Chính sách bảo mật & xử lý dữ liệu cá nhân
Tóm tắt trong ba câu. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin bạn tự điền vào biểu mẫu đăng ký, và chỉ dùng để liên hệ tư vấn về sản phẩm. Chúng tôi không bán, không trao đổi dữ liệu của bạn cho bên thứ ba nào. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào bằng một email.
1. Ai xử lý dữ liệu của bạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn BAT AI — Tầng 2, Tòa nhà Eco Lakeview, số 32 đường Đại Từ, phường Định Công, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Đầu mối phụ trách dữ liệu cá nhân: battech@batgroup.vn · +84 964 162 396.
2. Chúng tôi thu thập những gì
Chỉ những thông tin bạn tự nguyện điền vào biểu mẫu đăng ký tư vấn hoặc đăng ký xem demo:
- Họ và tên, chức vụ
- Số điện thoại, địa chỉ email
- Tên doanh nghiệp hoặc đơn vị, lĩnh vực hoạt động
- Nội dung nhu cầu bạn mô tả trong ô ghi chú
Website không yêu cầu và không lưu số căn cước công dân, thông tin tài khoản ngân hàng, dữ liệu sinh trắc học hay bất kỳ dữ liệu cá nhân nhạy cảm nào khác.
3. Dùng để làm gì
- Liên hệ lại tư vấn giải pháp và hẹn lịch demo theo đúng yêu cầu bạn đã gửi
- Chuẩn bị nội dung và báo giá phù hợp với quy mô, ngành nghề của bạn
- Thống kê nội bộ về nhu cầu thị trường, dưới dạng số liệu tổng hợp không gắn danh tính
Chúng tôi không dùng thông tin của bạn để gửi thư quảng cáo hàng loạt nếu bạn không đăng ký nhận.
4. Căn cứ pháp lý
Việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn khi tích vào ô đồng ý ở biểu mẫu, theo Điều 11 Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
5. Lưu ở đâu, lưu bao lâu
- Dữ liệu biểu mẫu được lưu trên hạ tầng của nền tảng vận hành website và trong hệ thống quản lý khách hàng nội bộ của BAT AI.
- Chỉ nhân sự kinh doanh và tư vấn của BAT AI được truy cập, phục vụ đúng mục đích nêu ở mục 3.
- Thời hạn lưu: 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất. Hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc chuyển sang dạng ẩn danh.
- Nếu bạn yêu cầu xóa sớm hơn, chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
6. Chia sẻ với ai
BAT AI không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong hai trường hợp:
- Với nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật giúp website hoạt động (lưu trữ, gửi email thông báo), giới hạn đúng phạm vi kỹ thuật cần thiết.
- Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
7. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền: được biết, đồng ý hoặc không đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, xóa dữ liệu, hạn chế xử lý, yêu cầu cung cấp dữ liệu, phản đối xử lý, khiếu nại và yêu cầu bồi thường thiệt hại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email tới battech@batgroup.vn với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
8. Tài liệu bạn gửi để dùng thử
Nếu bạn gửi tài liệu mẫu để chúng tôi chạy thử OCR hoặc phục chế, thì:
- Tài liệu chỉ dùng đúng cho lần chạy thử đó, không dùng để huấn luyện mô hình nếu bạn không cho phép bằng văn bản.
- Tài liệu được xóa trong vòng 30 ngày sau khi trả kết quả, hoặc sớm hơn nếu bạn yêu cầu.
- Với tài liệu chứa thông tin nhạy cảm, hai bên nên ký thỏa thuận bảo mật (NDA) trước khi gửi. Liên hệ chúng tôi để nhận mẫu NDA.
9. Cookie và đo lường
Website hiện không đặt cookie theo dõi hành vi và không chạy quảng cáo bám đuổi. Nếu sau này chúng tôi bật công cụ đo lường truy cập, chính sách này sẽ được cập nhật và hiển thị thông báo trên website.
10. Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi, bản mới sẽ được đăng tại chính trang này kèm ngày cập nhật. Thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới quyền của bạn sẽ được thông báo qua email tới những người đã đăng ký.
Còn thắc mắc? Gọi +84 964 162 396 hoặc email battech@batgroup.vn — chúng tôi trả lời trong 24 giờ làm việc.